Spitalul deserveste populatia din intreaga tara, dar datorita pozitionarii geografice este mai accesibil populatiei din judetul Constanta si judetele apropiate. Caracteristicile populatiei deservite – cu dizabilitati ale aparatului neuro-mio-artrokinetic recuperabile sau decompensate algofunctional indiferent de etiologie.
Din analiza datelor a rezultat ca populatia care solicita efectuarea tratamentelor de recuperare este populatie activa, integrata in piata muncii. Aceasta dezvolta de cele mai multe ori patologie degenerativa a aparatului locomotor predominant la nivel axial/spinal sau al trenului inferior, in mod secundar acest tip de patologie necesitând interventii ortopedico-chirurgicale (operatii pentru hernie de disc, artroplastii de sold si genunchi etc. De asemenea, atât aceasta grupa de populatie cât si celelalte prezinta patologie de tip post traumatic (ajungând in serviciul nostru dupa trecerea prin serviciul de ortopedie traumatologie), inflamator (ajungând in serviciul nostru dupa trecerea prin serviciul de reumatologie) si neurologic (ajungând in serviciul nostru dupa trecerea prin serviciul de neurologie/neurochirurgie sau diabetologie).
În zona desi se mai afla si alte unitati medicale cu profil similar, de stat si private, cu regim ambulatoriu si sanatorial, serviciile spitalului sunt solicitate de populatia din diferite judete ale tarii, chiar de la distanta mare, pentru profesionalismul personalului medical si pentru calitatea recunoscuta a serviciilor medicale. Aceste trasaturi sunt date de o echipa medicala extinsa si competenta, de colaborarea inca de la infiintare cu UMF Carol Davila Bucuresti, toate acestea atragând dupa sine clasificarea unitatii cu categoria II M fara plan de conformare si includerea in lista unitatilor medicale de interes public national aflate in subordinea Ministerului Sanatatii.
De la an la an se constata o fidelizare a pacientilor, unii dintre acestia revenind ani la rând pentru a urma procedurile terapeutice in cadrul spitalului, fie in regim ambulator fie in regim de internare, in functie de indicatii. Pentru a satisface solicitarile populatiei deservite la nivelul spitalului a fost implementata o procedura de planificare a pacientilor, astfel incât sa se stabileasca ce cazuri medicale constituie prioritati la internare.
Dezvoltarea spitalului in perioada urmatoare este orientata catre achizitia de aparatura medicala moderna prin care sa se diversifice serviciile medicale oferite, modernizarea infrastructurii actuale, cresterea accesibilitatii pacientilor la serviciile spitalului prin suplimentarea personalului din ambulatoriu de specialitate, facilitarea programarilor la procedurile terapeutice, modernizarea bazei de tratament, dezvoltarea personalului si achizitia de noi competente care sa sprijine activitatea medicala, modernizarea si valorificarea eficienta a sectoarelor de activitate cu servicii sezoniere (bai reci si soalrul maritim).